• Rappi + Visa. Aceleramos el comercio digital en América Latina

    Visa trabaja con empresas innovadoras en todo el mundo. Descubrí cómo ayudamos a la empresa emergente de entregas, Rappi*.

La misión de Rappi

América Latina es el hogar de más de 600 millones de personas. Casi la mitad no cuenta con servicios bancarios. Obtener una tarjeta de crédito, incluso de débito, es difícil. Esto impide que muchos consumidores participen en los avances y las ventajas que ofrece la economía digital. Los fundadores de Rappi sostenían que existía una manera de cambiar esta situación y crear una transformación digital real en toda América Latina.

Crearon una aplicación que no solo brindaba de todo, desde servicios de comida hasta servicios de paseadores de perros y manicuras a demanda. De esta forma, ofrecía también algo muy importante: la inclusión financiera a todo el ecosistema que usaba Rappi.

Sebastian Mejia, Cofounder and President, Rappi.

Queríamos crear una solución que les permitiera a los consumidores disfrutar de una mejor forma de vida. En América Latina, las condiciones de la vida cotidiana son muy complejas. Creíamos que Rappi podía usar la tecnología para fomentar el progreso y cambiar el modo de vida de los consumidores.

     — Sebastián Mejía, cofundador y presidente, Rappi

Cómo Visa ayudó a Rappi

Rappi ve sus productos como parte de un ecosistema que resuelve problemas para los consumidores. Para que los consumidores, comercios y servicios de mensajería adopten el producto, el flujo de pagos debe ser sofisticado, seguro y simple, Rappi comenzó por asociarse con Visa para lograrlo en su experiencia de comercio móvil.

A fin de ampliar su capacidad para ayudar a resolver las necesidades diarias de los consumidores, Rappi firmó una asociación regional con Visa. Con RappiPay y la emisión de tarjetas de débito y prepagas Visa en mercados latinoamericanos, Rappi logra que los pagos sean convenientes para los consumidores y los comercios con los que trabaja. Siempre podrá contar con la ayuda de Visa a medida que se lancen tarjetas en más países latinoamericanos.

Valoramos mucho la red de Visa. Visa conoce cuáles son las tendencias, las soluciones interesantes y los productos de pagos más apropiados para los consumidores. Esta amplitud de conocimientos es algo que valoramos todos los días.

—Sebastián Mejía, cofundador y presidente, Rappi

Rappi en cifras

Nine.

países. Rappi opera actualmente en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Servicio de entregas en 30 minutos. El cliente de Rappi puede pedir casi cualquier cosa a través de la aplicación de Rappi, incluida una tarjeta prepaga o de débito Visa.

Fifteen thousand.

empleados en la familia Rappi. Además, Rappi tiene 25.000 servicios de mensajería y ha trabajado con más de 50.000 comercios.

Soluciones y servicios de Visa utilizados por Rappi

Rappi usa los programas y productos de Visa para hacer realidad su visión de crear en América Latina un ecosistema que les permita a los consumidores, comercios y servicios de mensajería participar de manera más fácil en la economía digital.

Decision Manager de CyberSource

Decision Manager es una solución de gestión de fraude que es parte fundamental de la plataforma de gestión de pagos de Visa. Esta solución mitiga el riesgo de fraude en los pagos y le da a Rappi la capacidad de personalizar reglas y modelos para sus comercios específicos, en todos sus canales. 

Más información sobre las soluciones de CyberSource

Tarjetas de débito y prepagas Visa

Los clientes pueden solicitar la tarjeta Visa directamente desde la aplicación de Rappi. Un Rappitendero (servicio de mensajería) entrega la tarjeta en un plazo de 30 minutos, que se activa mediante un código QR. 

Más información sobre el programa Fast Track

Sebastian Mejia, Cofounder and President, Rappi.

Crear una empresa nueva es difícil. Durante ese proceso, es muy importante tener socios. Valoramos a los socios que realmente luchan a tu lado. En el caso de Visa, el trabajo conjunto que hace con nuestros equipos para lograr el producto final ha sido de gran importancia.

    —Sebastián Mejía, cofundador y presidente, Rappi

*Imágenes en pantalla con fines ilustrativos.

Fuente: Rappi

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