Visa te ayuda a implementar Pagos Sin Contacto.
Mejor para tu negocio, mejor para tus clientes.
¿Cómo me ayudará el equipo de Visa?
El equipo de implementación visitará tu negocio y se reunirá con el gerente o supervisor para:
- Entregar y colocar señalización para el negocio.
- Capacitar al personal de atención sobre cómo aceptar pagos sin contacto.
Conocé los beneficios de utilizar la señalización
¿Cómo identifico al equipo de implementación?
Podrás identificar facilmente al personal por su uniforme. Ante cualquier duda también podés contactarte al 549 11 5036-2148.
¿Cuándo me visitarán?
El equipo visita a los comercios de lunes a viernes de 9:00am a 6:30 pm. Para mayor información, podés contactarte al 549 11 5036-2148.
Lo que debés saber sobre la visita del equipo de implementación
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- Tomará los datos del comercio para identificar el local.
- Validarán qué tipo de terminal tenés actualmente y si es compatible con la tecnología de Contactless. Para ello utilizarán una tarjeta Contactless que llevan con ellos para gestionar un testeo y mostrarte cómo funciona la tecnología.
- Tomarán los datos de la terminal para poder validar el punto de venta correctamente.
- Capacitarán a tu comercio sobre la tecnología y su uso y cómo ayudar a que tus clientes vivan una experiencia contactless.
- Te ayudarán a colocar el material de comunicación tanto en la zona de linea cajas como en la vidriera, de acuerdo a la tecnología de la terminal.
- Toda la informacion se consignará en el celular que el equipo de implementación llevará consigo.
- Tomará los datos del comercio para identificar el local.
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- Modelo de la terminal.
- Quién es el prestador que les brinda el servicio.
- Modelo de la terminal.
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- La terminal deber ser orientada de cara al cliente.
- El cliente debe ser quien apoye la tarjeta sobre la terminal.
- No es necesario firmar el cupón en compras menores a $8000.-
- La terminal deber ser orientada de cara al cliente.
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- Información personal del gerente o supervisor que atienda al equipo.
- Ingresar al sector ni tocar las cajas (a menos que sea necesario acceder para realizar la validación de la terminal).
- Información personal del gerente o supervisor que atienda al equipo.
¿Todavía no sabés que son los Pagos Sin Contacto?
¿Cuáles son las ventajas para mi negocio?
Podrás simplificar la señalización y mostrar claramente el símbolo sin contacto que alentará a tus clientes a "acercar para pagar"
Ofrecerás una experiencia de pago más limpia, más segura y más rápida para los clientes
Aumentarás el rendimiento de estos pagos generando una experiencia positiva para tu cliente
Beneficios de usar la señalización Visa:
- Ayuda a mejorar la imagen de tu comercio: los clientes tienen más probabilidades de pensar tu comercio tiene buena reputación*.
- Mayor tráfico de clientes: los clientes tienen más probabilidades de ingresar a tu negocio sin conocerlo*.
- Clientes repetidos: los clientes tienen más probabilidades de volver a tu negocio y repetir una compra anterior*.
Fuente: *La investigación Value of Visa fue encargada por Visa y realizada por una firma de investigación independiente, Ipsos Loyalty, mediante una encuesta en línea entre titulares de tarjetas de crédito, débito o prepago en junio de 2017. Basado en el promedio de encuestados Extremadamente probables y Muy probables en el supermercado, Categorías de venta minorista, restaurantes y viajes / entretenimiento combinadas. La elevación es relativa a la ausencia de señalización.
Descargá los materiales de señalización de Visa Contactless
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Colocá este sticker cercano a tu terminal POS, monitor o caja registradora para que tus clientes sepan que aceptás pagos sin contacto.
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Colocá este sticker cercano a tu terminal POS, monitor o caja registradora para que tus clientes sepan que aceptás pagos sin contacto.
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Colocá este sticker cercano a tu terminal POS, monitor o caja registradora para que tus clientes sepan que aceptás pagos sin contacto.
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Colocá este letrero en la puerta o ventana de tu tienda para que tus clientes sepan que se encuentra abierto y que aceptás pagos con Visa.
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Hacele saber a tus clientes que aceptás pagos sin contacto. Colocá este sticker en tu puerta o ventana, o en cualquier otro lugar donde los clientes lo noten desde afuera de tu negocio.
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Hacele saber a tus clientes que aceptás pagos sin contacto. Colocá este sticker en tu puerta o ventana, o en cualquier otro lugar donde los clientes lo noten desde afuera de tu negocio.
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Hacele saber a tus clientes que aceptás pagos sin contacto. Colocá este sticker en tu puerta o ventana, o en cualquier otro lugar donde los clientes lo noten desde afuera de tu negocio.
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Todo lo que necesitás saber sobre los Pagos sin Contacto
¿Qué son los pagos sin contacto?
Los pagos sin contacto son una tecnología de pago que permite a los clientes utilizar sus tarjetas Visa o dispositivos móviles habilitados en el punto de venta. Durante el proceso de pago, el cliente simplemente acerca su tarjeta o dispositivo móvil al lector seguro en lugar de pasar la tarjeta o entregársela al cajero.
Sabemos que COVID-19 ha hecho que los consumidores sean más cuidadosos cuando compran y que tu negocio quiere brindar la mejor experiencia para los clientes y en el punto de venta. Un estudio de abril de 2020 mostró que el 80% de los consumidores están preocupado por tocar a los lectores de pago*.
Fuente: * Estudio encargado por Visa COVID-19 Contactless Messaging - Market Research & Insights 23 de abril al 30 de abril de 2020.
Otras preguntas frecuentes
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Puede evitarlo, dependiendo de la experiencia del cliente ofrecida por el comerciante al momento de pagar. Visa comenzó a eliminar el requisito de capturar y validar firmas en 2018. Esto se aplica a todas las transacciones de Visa, independientemente de la capacidad EMV, las interfaces (tocar, sumergir, deslizar) y los montos de las transacciones.
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La tarjeta o dispositivo puede pasar de 1 a 2 pulgadas sobre el símbolo sin contacto en la terminal de pago para realizar un pago.
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No es necesario un golpeteo real.
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Acercar para pagar utiliza tecnología NFC (Near Field Communication) inalámbrica de corto alcance para realizar pagos seguros entre una tarjeta sin contacto o un dispositivo habilitado para pago y un terminal habilitado sin contacto. Cuando se toca la tarjeta o el dispositivo cerca del símbolo sin contacto, el pago se envía para su autorización.
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No. La tecnología acercar para pagar requiere que un comerciante inicie el pago. A continuación, la tarjeta sin contacto debe tocarse o sostenerse a una distancia de 1 a 2 pulgadas del terminal habilitado sin contacto para que se lleve a cabo una transacción.
Fuente: **La investigación Value of Visa fue encargada por Visa y realizada por una firma de investigación independiente, Ipsos Loyalty, mediante una encuesta en línea entre titulares de tarjetas de crédito, débito o prepago en junio de 2017. Basado en el promedio de encuestados Extremadamente probables y Muy probables en el supermercado, Categorías de venta minorista, restaurantes y viajes / entretenimiento combinadas. La elevación es relativa a la ausencia de señalización.