El Seguro Visa de Automóviles Alquilados, exclusivo para socios Visa Platinum, le brinda cobertura contra robo, accidente o actos de vandalismo en forma automática y sin cargo. La cobertura estará vigente cada vez que usted alquile un automóvil en cualquier lugar del mundo (excluye el país de emisión de la tarjeta ) y abone la totalidad del alquiler con su Visa Platinum.

Para acceder a este beneficio el nombre del titular de la tarjeta y el de los demás conductores deberán figurar en el contrato de alquiler del automóvil en calidad de conductor/es. Además, deberá declinar al seguro conocido como CDW (Colision Damage Waiver) O LDW (Loss Damage Waiver) que le ofrecen regularmente las compañías de alquiler de automóviles.

Si la empresa de alquiler de automóviles le insistiera en que se le compre el seguro, el socio Visa Platinum
deberá pedirle al agente de dicha empresa que se comunique con el Centro de Asistencia de Visa Internacional, a los números indicados bajo el título ¿Qué debe hacer si necesita ayuda?

Tenga en cuenta que:
Para iniciar y completar la transacción de alquiler del vehículo el socio Visa Platinum deberá utilizar su tarjeta como medio de pago.
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• Cobertura

• ¿Qué debe hacer si necesita ayuda?

• ¿Dónde y cuándo aplica la cobertura?

• Tipo de automóviles de alquiler que están cubiertos

• Tipo de automóviles de alquiler que no están cubiertos

• Obligaciones de los Beneficiarios

• Disposiciones Generales

Cobertura

El Seguro Visa de Automóviles Alquilados para Socios Visa Platinum cubre hasta el valor real en efectivo del automóvil o hastael costo de las reparaciones o el reemplazo del vehículo de alquiler como consecuencia de los daños debidos a colisión o robo ocasionados mientras el vehículo se encuentre en poder del socio

El Seguro Visa de Automóviles Alquilados ofrece una cobertura "primaria". Esto significa que no hay necesidad de reclamar el pago a ninguna otra empresa de seguro antes de recibir los beneficios conforme a esta póliza.

Riesgos incluídos:

• Daños debidos a colisión.
• Robo y cargos relacionados con robo del auto.
• Cargos debidos a vandalismo malicioso contra el auto.
• Cargos comprobados por pérdidas relacionadas con el uso del vehículo, impuestos por la empresa de alquiler de automóviles.

Riesgos excluídos:

• Responsabilidad Civil Personal.
• Lesiones a cualquier persona o daños a cualquier objeto que se encuentre dentro o fuera del automóvil alquilado.
• Pérdida o robo de objetos personales.
• Cualquier obligación que el socio asuma según otros convenios.
• Gastos asumidos, renunciados o pagados por la compañía de alquiler de autos o su asegurador.
• Costo de la cobertura de seguro comprado a través de la empresa de alquiler de automóviles.
• Cuidado y operación del vehículo de manera contraria a los términos del convenio de alquiler.
• Pérdidas ocurridas en actos intencionales o pérdidas causada por hacer alegación de culpabilidad o por ser enjuiciado y declarado culpable por una corte o tribunal por encontrarse bajo la influencia de intoxicantes o drogas o a causa de actividades ilegales o contrabando.
• Desgaste por el uso, deterioro gradual o averías mecánicas.
• Pérdidas debidas a cualquier tipo de hostilidad (incluyendo guerra, invasión, rebelión o insurrección).
• Confiscación por parte de las autoridades.
• Vehículos que no se ajustan a las definiciones de los vehículos que tienen cobertura.
• Períodos de alquiler que excedan los 31 días.
• Arriendos y miniarriendos.| Volver

¿Qué debe hacer si necesita ayuda?

En caso de accidente o robo del automóvil rentado deberá notificar de inmediato al Centro de Asistencia de Visa Internacional. Un representante responderá sus consultas (o aquellas que el agente de la empresa de alquiler de automóviles pueda tener) y le enviará el formulario requerido para inciar el reclamo.

Usted deberá efectuar su reclamo dentro de un plazo máximo de 60 días a la ocurrencia del siniestro. A tal fin, comníquese con el Centro de Asistencia de Visa Internacional:

• Desde EE.UU. y Canadá llame sin cargo al 1-800-396-9665.
• Desde el resto del mundo al (1-410) 902-8022, solicite a la operadora el Servicio de cobro revertido.| Volver

¿Dónde y cuándo se aplica la cobertura?

Esta cobertura se mantendrá vigente mientras el vehículo permanezca en poder de cualquiera de los conductores que se mencionen en el contrato. Dicha cobertura terminará tan pronto como la compañía de alquiler de automóviles recepcione el vehículo alquilado o cuando se hayan superado los 31 días del alquiler.

Cobertura disponible las 24hs en forma automática cuando el socio Visa Platinum alquile un auto en cualquier lugar del mundo (se excluye el país de emisión de la tarjeta) y utilice su Visa Platinum como medio de pago.| Volver

Tipo de automóviles de alquiler que están cubiertos.

Están cubiertos la mayoría de los automóviles. Incluye:

• algunos modelos de lujo como el BMW y Mercedes Benz
• algunas minifurgonetas diseñadas para transporte de pasajeros (máximo 8) como la Dodge Caravan, el Plymouth Voyager y la Chevrolet Lumina
• algunos "jeeps" (4 x 4), siempre que no se conduzcan fuera de la carretera como el Jeep Renegade y el Suzuki Samurai.

Si usted tiene alguna pregunta relacionada con algún vehículo específico, puede comunicarse con el Centro de Asistencia de Visa Internacional, a los teléfonos indicados con anterioridad.| Volver

Tipo de automóviles de alquiler que no están cubiertos.

Los vehículos de alquiler que no están cubiertos incluyen automóviles lujosos y exóticos tales como: Aston-Martin, Bentley, Bricklin, Daimler, DeLorean, Excalibur, Ferrari, Jensen, Lamborghini, Lotus, Maserati, Porsche y Rolls-Royce; automóviles antiguos (de más de 20 años, y que no se hayan fabricado en los últimos 10 años); camiones; motocicletas; "mopeds" y bicicletas de motor; limosinas y vehículos de recreación.| Volver

Obligaciones de los Beneficiarios.

Tan pronto como ocurra el accidente o robo del automóvil alquilado, el socio Visa Platinum deberá solicitar a la empresa de alquiler de automóviles la siguiente documentación:

• Copia del Formulario de Informe de Accidente y el Formulario de Reclamación que indique los costos por los que el socio es responsable.
• Copia del convenio de alquiler inicial y final (frente y dorso).
• Copia del estimado de reparación y de la cuenta de reparación final.
• Dos fotografías del vehículo, en las que se vean los daños (en caso de contar con ellas).
• Copia del Registro de Utilización Diaria correspondiente al período de dicha pérdida. Sólo para aquellos reclamos que incluyen "cargos por pérdida de uso" por parte de la empresa de alquiler.
• Copia del informe policial, de existir.

Luego deberá completar y firmar el formulario que reciba del Centro de Asistencia y enviarlo por correo junto con:

• Copia del comprobante de venta para demostrar que el alquiler completo del automóvil se cargó y pagó con su tarjeta Visa Platinum.
• La totalidad de los documentos que el socio Visa Platinum reciba de la empresa de alquiler de automóviles (los indicados en el título Obligaciones de los Beneficiarios) dentro de los 90 días a partir de la fecha en que se produjeron los daños o el robo.

Remitir la documentación a:

Claims Administrator
Visa Auto Rental Insurance
PO Box 11167
Richmond, VA 23230-1167
EE.UU.

Una vez que el socio Visa Platinum haya informado el daño o la pérdida, el reclamo quedará abierto durante 12 meses a partir de la fecha de dicha pérdida. Durante este tiempo, el socio Visa Platinum deberá justificar su reclamo, según sea necesario. No se efectuará ningún pago hasta que el Administrador del Programa del Seguro de Alquiler de Automóviles Visa haya recibido toda la documentación necesaria en su oficina.

En situaciones normales, el reclamo se pagará en un plazo de 15 días a partir de la fecha en que el Administrador de Reclamos haya recibido toda la documentación. No obstante, tan pronto como se pague su reclamo, todos sus derechos contra cualquier persona con respecto a este robo o daño se transferirán al Proveedor del Seguro. Esto significa que el Proveedor tendrá derecho, por cuenta propia, a presentar una demanda en nombre del socio Visa Platinum. Éste, a su vez, deberá darle al Proveedor toda la ayuda que pueda requerir de forma razonable con el fin de garantizar los derechos y recursos que le asistan, incluyendo la firma de todos los documentos necesarios para facultarlo a entablar dicha demanda en nombre suyo.| Volver

Disposiciones Generales.

El socio Visa Platinum debe tratar de evitar o reducir cualquier pérdida o daño a la propiedad que protege este programa. Se debe tener en cuenta que el Proveedor no aplicará de forma irrazonable esta disposición para evitar los reclamos. Si presenta un reclamo a sabiendas de que es fraudulento en cualquier sentido, el socio Visa Platinum dejará de tener derecho a los beneficios que otorga esta protección y también perderá sus derechos al pago de cualquier reclamo que se haga conforme a esta póliza. Este seguro está sujeto a los términos y condiciones descriptos e incluye ciertas restricciones, limitaciones y exclusiones. Esta descripción del Programa no constituye una póliza de seguro. En caso de producirse cualquier conflicto entre la póliza y la descripción del programa, regirán los términos de la póliza. Esta póliza se encuentra archivada en las oficinas de Visa Internacional.

Si usted necesita realizar un reclamo o tiene alguna consulta en relación con este seguro, llame sin cargo al Centro de Asistencia de Visa Internacional al 1-800-396-9665 o con cobro revertido al (1-410) 902-8022, atención las 24 horas todos los días.| Volver

En la Argentina, el Seguro Visa de Automóviles Alquilados es brindado por La Meridional Cía. Argentina de Seguros S.A., con domicilio en Tte. Gral. J. D. Perón 646 4º Piso, Buenos Aires, Argentina, miembro de American International Group.